Kargo ve Teslimat Politikas

4.1 Kargo Süreci
Siparişler, ödeme onaylandıktan sonra işleme alınır ve 24-48 saat içinde kargoya verilir. Teslimat süresi, müşterinin bulunduğu konuma bağlı olarak değişebilir.

4.2 Kargo Ücretleri
Julio-Istanbul.com, belirli kampanyalar dahilinde ücretsiz kargo sunabilir. Kargo ücreti sipariş sırasında belirtilmektedir.

4.3 Hasarlı Ürünler ve Teslimat Sorunları
Eğer müşteri hasarlı veya eksik bir ürün alırsa, teslimattan itibaren 48 saat içinde bizimle iletişime geçmelidir.

4.4 Teslimat Adresi ve Bilgileri
Müşteri, sipariş verirken doğru teslimat bilgilerini sağlamakla yükümlüdür. Yanlış verilen adreslerden dolayı oluşabilecek gecikmelerden Julio-Istanbul.com sorumlu değildir.